يعد الموظفون عنصرا أساسيا وتحديا في تقديم الخدمة الاجتماعية. يعد العاملون في مجال الرعاية الطويلة الأجل أمرًا مهمًا، ويمكن للموظفين المؤهلين والكافيين تقديم المزيد من الدعم للانتقال إلى الرعاية والدعم المرتكزين على الأشخاص والمجتمع. في ورشة عمل تمت دعوتها، عرضت البروفيسور شيرين حسين نتائج دراسات الاحتفاظ بالقوى العاملة في مجال الرعاية الاجتماعية واستدامتها (RESSCW) وجودة الحياة المرتبطة بالعمل في مجال الرعاية (CWRQoL) في مؤتمر EASPDمالطا، أكتوبر 2022.
ويهدف المؤتمر إلى تعزيز تنفيذ نماذج قياس الجودة الحديثة التي تركز على تحسين نوعية حياة الأشخاص الذين يدعمونهم. وقد شاركت في استضافته الرابطة الأوروبية لمقدمي الخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة وAġenzija Sapport.
يهدف مشروع RESSCW إلى مساعدة مقدمي الرعاية الاجتماعية والمفوضين والمنظمين وصانعي السياسات على فهم الدوافع التنظيمية والفردية المحددة للاحتفاظ بالموظفين في قطاع الرعاية الاجتماعية من خلال استكشاف:
- ما هي الخصائص المحددة التي يتمتع بها العاملون في مجال الرعاية الاجتماعية، وما مدى التزامهم بوظائفهم مقارنة بالعاملين في صناعات الخدمات الأخرى ذات الأجور المنخفضة؟
- لماذا توجد اختلافات في معدلات الاستبقاء بين مقدمي الرعاية الاجتماعية والرعاية الاجتماعية وغيرها من صناعات الخدمات ذات الأجور المنخفضة؟
- لماذا يترك العاملون في مجال الرعاية وظائفهم، ولماذا يترك بعض تاركي العمل صناعة الرعاية الاجتماعية تمامًا؟
- ما هو تأثير كوفيد-19 على الاحتفاظ بالقوى العاملة واستدامتها؟
بالاعتماد على النتائج التي توصلت إليها دراسة RESSCW و CWRQoL في هذه الدراسة، يسلط البروفيسور حسين الضوء أولاً على الأدلة حول الروابط بين ظروف العمل ورفاهية العمال على جودة خدمة LTC. ثم تناقش الأبعاد المختلفة لرفاهية عمال LTC وكيف تأثرت خلال جائحة كوفيد-19. وأخيرا، يختتم العرض ببعض الآثار والتوصيات المتعلقة بالسياسات والممارسات.
يمكن الوصول إلى العرض التقديمي الكامل أدناه:
SH-EASPD-العرض التقديمي
المؤسس والمدير
شيرين حسين هو أستاذ سياسة الرعاية الصحية والاجتماعية في كلية لندن للصحة والطب الاستوائي (LSHTM)، المملكة المتحدة.
أسست شيرين شبكة Menarah في عام 2019، بمنحة أولية من صندوق أبحاث التحدي العالمي، UKRI. وهي خبيرة في علم السكان الطبي ولديها خبرة في الشيخوخة وديناميكيات الأسرة والهجرة وأنظمة الرعاية الطويلة الأجل. تتعاون شيرين بانتظام مع الأمم المتحدة ومنظمة الصحة العالمية والبنك الدولي في السياسات والأبحاث التي تركز على الشيخوخة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
حصلت شيرين على شهادتها الجامعية في الإحصاء ودرجة الدراسات العليا في علوم الكمبيوتر من جامعة القاهرة. حصلت على درجة الماجستير في الديموغرافيا الطبية من كلية لندن للصحة والدكتوراه في الديموغرافيا الكمية والدراسات السكانية من كلية لندن للاقتصاد والعلوم السياسية، المملكة المتحدة.
Arabic 
English