الموظفون عنصر أساسي وتحدي في تقديم الخدمة الاجتماعية. العاملون في مجال الرعاية طويلة الأجل مهمون ويمكن للموظفين المؤهلين والكافيين دعم الانتقال إلى الرعاية والدعم المرتكزين على الفرد والمجتمع. في ورشة عمل تمت دعوتها ، قدمت الأستاذة شيرين حسين نتائج دراسات الحفاظ على واستدامة القوى العاملة في مجال الرعاية الاجتماعية (RESSCW) وجودة الحياة المتعلقة بعمل الرعاية (CWRQoL) في مؤتمر EASPD، مالطا ، أكتوبر 2022.
يهدف المؤتمر إلى تعزيز تنفيذ نماذج قياس الجودة الحديثة التي تركز على تحسين نوعية حياة الأشخاص الذين يدعمونهم. وقد شارك في استضافته الرابطة الأوروبية لمقدمي الخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة و Aġenzija Sapport.
يهدف مشروع RESSCW إلى مساعدة مقدمي الرعاية الاجتماعية والمفوضين والمنظمين وواضعي السياسات على فهم الدوافع التنظيمية والفردية المحددة للاحتفاظ بالموظفين في قطاع الرعاية الاجتماعية من خلال استكشاف:
- ما هي الخصائص المحددة التي يتمتع بها العاملون في مجال الرعاية الاجتماعية ، وما مدى التزامهم بوظائفهم مقارنة بالعاملين في صناعات الخدمات الأخرى منخفضة الأجر؟
- لماذا توجد فروق في معدلات الاستبقاء بين مقدمي الرعاية الاجتماعية والرعاية الاجتماعية وغيرها من الصناعات الخدمية منخفضة الأجر؟
- لماذا يترك العاملون في مجال الرعاية وظائفهم ، ولماذا يترك بعض تاركي العمل صناعة الرعاية الاجتماعية تمامًا؟
- ما هو تأثير COVID-19 على الاحتفاظ بالقوى العاملة واستدامتها؟
بالاعتماد على نتائج دراسة RESSCW و CWRQoL في الدراسة ، يسلط البروفيسور حسين أولاً الضوء على الروابط بين ظروف العمل ورفاهية العمال على جودة خدمة LTC. ثم تناقش الأبعاد المختلفة لرفاهية العاملين في LTC وكيف تأثرت خلال جائحة COVID-19. أخيرًا ، يختتم العرض ببعض الآثار المترتبة على السياسات والممارسات والتوصيات.
يمكن الوصول إلى العرض التقديمي الكامل أدناه:
عرض تقديمي SH-EASPDالمؤسس والمدير
شيرين حسين أستاذ سياسات الرعاية الصحية والاجتماعية في كلية لندن للصحة والطب الاستوائي (LSHTM)، المملكة المتحدة.
أسست شيرين شبكة MENARAH في عام 2019 ، من خلال منحة أولية من صندوق أبحاث التحدي العالمي ، UKRI. هي ديموغرافية طبية تتمتع بخبرة في الشيخوخة وديناميات الأسرة والهجرة وأنظمة الرعاية طويلة الأجل. تتعاون شيرين بانتظام مع الأمم المتحدة ومنظمة الصحة العالمية والبنك الدولي في السياسات والبحوث التي تركز على الشيخوخة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
حصلت شيرين على شهادتها الجامعية في الإحصاء ودرجة الدراسات العليا في علوم الكمبيوتر من جامعة القاهرة. أكملت درجة الماجستير في الديموغرافيا الطبية من كلية لندن للصحة ودرجة الدكتوراه في الديموغرافيا الكمية والدراسات السكانية في كلية لندن للاقتصاد والعلوم السياسية ، المملكة المتحدة.